Масштаб бизнеса диктует выбор цифровых решений

22.01.2025
liner liner

У каждой успешной компании свой путь цифровой трансформации бизнеса. Но, с какой бы точки вы не стартовали есть пункты маршрута, которые обязательны для всех.

Директор по продажам DBI Сергей Елисеев делится взглядом эксперта-практика на актуальные тренды IT-модернизации корпоративных клиентов системного интегратора в 2025 году.


Задачи

Сегодня уже не найти фирмы, которая бы не стремилась в организации своей деятельности уйти от бумаги, оптимизировать документооборот, ускорить процессы принятия административных решений, вести гибкую кадровую политику.

Поэтому рано или поздно встает вопрос внедрения в деловой обиход электронного документооборота (ЭДО), применения машиночитаемой доверенности (МЧД), использования мобильных приложений, дающих возможность быть всегда на связи и в офисе, и в полевых условиях.

Не менее значимой является задача автоматизации рутины, которой особенно много в стандартных отчетно-финансовых и складских операциях.

Дополнительные возможности развития открывает цифровое взаимодействие с клиентами через e-commerce, цифровой маркетинг, омниканальность.

Также перспективным направлением для бизнеса становится искусственный интеллект (AI).   Машинное зрение помогает осуществлять контроль работы сотрудников, минимизировать брак на производстве, повышать безопасность.

Боты, Chat GPT и т.д. нужны для построения коммуникаций, поиска решений.

В виртуальном обучении все чаще представлена дополненная реальность, создаваемые с AI цифровые двойники.


Решения

Накопленный за последние два года опыт DBI свидетельствует о наличии универсальных программных решений, способных усилить бизнес любой отраслевой принадлежности.

Прежде всего, следует выделить следующие.


Облачные технологии

По данным исследования российского IT-рынка компанией Cloud.ru, в 2022 году облачный сегмент показал наибольший прирост — 49% среди всех секторов российского IT-рынка. А в течение ближайшего года 37% корпораций планируют расширять использование облачных ресурсов.

Облачная зрелость позволяет бизнесу:

  • модернизировать IT-системы;
  • использовать модель Pay-as-you-go и снизить в среднем на 30% затраты на обслуживание по сравнению с использованием локальной IT-инфраструктуры;
  • оптимизировать управление ресурсами;
  • сократить time to market запуска продуктов.

Также для облачных платформ характерны быстрый старт, готовые сервисы, сравнительно более простая техподдержка.


Корпоративные приложения

Независимо от масштаба бизнеса и формата его работы, в офисе и на удаленке, необходимы качественные приложения для командной коммуникации. Конечно, сейчас всем доступна обычная внутренняя электронная почта.

Однако функции корпоративного мессенджера не сводятся только к отправке/получению писем.

Хорошее приложение улучшает:

  • общую организацию бизнеса с помощью предоставления сотрудникам доступа к необходимой информации;
  • управление отдельными проектами за счет встроенных в мессенджер функций для делегирования полномочий, мониторинга и выполнения задач;
  • проведение видеоконференций, помогающих подразделениям оставаться на связи, способствует установлению прозрачности внутри команды и оптимизирует рабочий процесс, что особенно важно при дистанционной работе;
  • обмен файлами различного формата, что не всегда возможно при использовании корпоративной почты;
  • обеспечение кибербезопасности.


Интеграция данных

Позволяет создать единство производственного или административного процесса. Интеграция данных через специализированные приложения увеличивает эффективность использования информации.

Пример максимальной интеграции систем вы можете привести сами. Так работают знакомые всем электронные маркетплейсы: сегодня заказал – завтра/послезавтра товар уже в ближайшем к месту проживания пункте выдачи. За подобной мобильностью стоит интеграция десятков, а то и сотен систем.

Востребованных интеграционных платформ существует немало. Среди них, как российские Platform V Synapse, DATAREON, Platformeco, так и оpen source разработки Kafka, Rabbit, Talend, NiFi.

Схем интеграции также множество: от написания конкретных программ с нуля до использования комплексных универсальных open sourсe решений, которые позволяют соединять потоки данных.


Стратегии

Очень часто выбор стратегии IT-трансформации зависит от масштаба бизнеса, и может включать в себя разные элементы.

Фирмам, в которых трудится до 500/1000 сотрудников для цифровой трансформации, мы чаще всего предлагаем использовать коробочные решения и Lowcode платформы.

Коробочные решения хорошо работают, если заложенная в них логика соответствует природе корпоративных процессов.

Что касается Low-code платформ, то они содержат необходимые:

  • полукоробочные решения (шаблоны, которые можно подстроить под себя, благодаря имеющимся техническим средствам);
  • базовые конфигурации (СЭД, CRM и т.д.);
  • BPM-движок для создания процессов;
  • средства интеграции (API) для внешней связи.

Для более крупных компаний, с численностью персонала свыше 500/1000 человек, при цифровой трансформации уже целесообразно опираться не на единую систему ERP, которая покрывает большинство бизнес-функций (финансы, логистика, продажи, запасы и т.д.), а использовать блочный принцип.

15–20  лет назад концентрация всего в одном ERP была оправдана. В настоящее время динамика бизнеса серьезно выросла и адаптировать процессы к меняющимся условиям приходится значительно чаще.

Блочный подход предполагает группировку бизнес-задач в однородные бизнес-блоки и под каждый из них — подбор отдельной IT-системы обслуживания.

Подход разделения на IT-блоки позволяет:

  • проще управлять — менять блоки легче, чем модули;
  • легче выбирать — после ухода иностранных вендоров выбор ERP ограниченный;
  • быстрее работать — отдельная система действует оперативнее.

Какая IT-трансформация необходима вашему бизнесу? Давайте подумаем вместе!

contact@DBI.ru

Расскажите о своем проекте и мы решим вашу задачу

Наш менеджер свяжется в течение 2х часов

Оставляя заявку, вы даете согласие на обработку персональных данных