Партнер Сбера компания DBI приняла участие в акселераторах, посвященных цифровой и ИИ-трансформации бизнеса.
В 2026 году искусственный интеллект остается одной из ключевых тем цифровой трансформации.
Именно чат-боты, генерация контента, аналитика данных, предиктивное обслуживание и многие другие возможности, открываемые пользователям ИИ, становятся одним из наиболее перспективных направлений Сбера.
Сегодня компании чаще всего используют ИИ в нескольких направлениях:
Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Краснодар, Сочи, Воронеж Новосибирск, Красноярск, Владивосток – география цифровых акселераторов Сбера этого года обширна.
На площадках представители бизнеса, эксперты банка и ИТ-партнеры обсуждали практические сценарии применения ИИ в производстве, строительстве, энергетике, торговле, туризме и финансовом секторе.
Отдельное внимание на мероприятиях уделялось знакомству бизнеса с современными ИИ-инструментами и агентными системами. Часть сценариев разбиралась в практическом формате. А в завершении проводили мастер-класс, где специалисты Сбера демонстрировали работу ИИ-агентов на базе корпоративной платформы для создания и управления ИИ-агентами GigaChat Enterprise (ГигаЧат Бизнес) и рассказали о возможностях применения ИИ в корпоративном сегменте.
По наблюдениям специалистов DBI, встретившихся с компаниями на площадках акселераторов, сценарии внедрения ИИ различаются в зависимости от отрасли.
Например, южнороссийская индустрия гостеприимства рассматривает инструменты повышения клиентского сервиса. Столичные предприниматели изучают возможности ИИ для стимулирования продаж и продвижения объектов на рынке. Агропромышленные компании оценивают технологии оптимизации затрат и использования ресурсов. Сибирские производственные предприятия рассматривают роботизированную автоматизацию процессов (RPA). А заместитель губернатора Курской области отмечает, что внедрение цифровых продуктов с использованием ИИ требуется в госуправление, экономику и социальную сферу региона. Уже сегодня ИИ-технологии помогают курским врачам, контакт-центрам, а также в обнаружении ДТП и поиске нарушителей.
При таком разбросе в запросах заказчиков все равно наблюдается общая тенденция. Практически все компании заинтересованы в автоматизации рутинной работы, ускорении подготовки документов и повышении эффективности работы сотрудников. Отдельное внимание бизнес уделяет работе с корпоративными знаниями. Современные ИИ-инструменты позволяют автоматизировать поиск информации, анализ документов, обработку коммуникаций и получение ответов на вопросы сотрудников на основе внутренних баз данных компании.
В Сбере уверены: ИИ усиливает возможности людей. Поэтому предлагает рынку технологии искусственного интеллекта собственной разработки. В их числе:
ИИ-агенты на платформе ГигаЧат Бизнес помогут быстрее принимать стратегические решения за счёт сокращения времени на анализ информации и контекста на 30-50% в сравнении с ручным поиском и сбором.
Так, в уже реализованных кейсах внедрения платформы скорость обработки документов возрастает на 80%, экономия рабочего времени сотрудника достигает 81,5%, а для специалистов по управлению персоналом оптимизация времени составляет 83%. Подготовка отчётности ускоряется на 70%, а поиск кандидатов — на 93%.
При этом эксперты отмечают: корпоративный искусственный интеллект требует не только выбора модели, но и выстраивания управляемой среды эксплуатации. При внедрении GenAI компании уделяют внимание мониторингу работы решений, разграничению ролей доступа, оценке качества ответов моделей, защите от утечек данных и некорректной генерации результатов. Генеративный ИИ все чаще рассматривается не как отдельный инструмент, а как полноценная корпоративная платформа.
Но главное, что отмечают эксперты, интегрировать нейросети для повседневных задач компаний – вопрос не только технологий. Любая команда, которая хочет использовать ИИ, должна обладать зрелой цифровой культурой. Не случайно 70% проблем внедрения ИИ носят организационный, а не технический характер.
С такими оценками согласны специалисты компании DBI, принявшие участие в цифровых акселераторах, как технологические партнеры Сбербанка.
Когда 20% рабочего времени сотрудник фирмы тратит на постановку задачи, еще 60% — на поиск информации и, наконец, 20% — на валидацию и подготовку результата, очевидна необходимость применения искусственного интеллекта. Однако, чем больше возможностей предоставляет ИИ, тем ответственнее выбор, который лучше сделать с профессионалами, уверен побывавший в Новосибирске региональный директор по развитию DBI Алексей Захаров:
— Чат-боты помогают автоматизировать часть рутинных задач общения с клиентами, но бесполезны, когда речь заходит о сложных темах.
Генерация контента посредством ИИ ускоряет внутренние коммуникации, однако вряд ли есть смысл применять его если требуется авторский стиль материала.
Аналитика данных с помощью ИИ незаменима для работы с большими массивами информации. Вместе с тем, если у компании мало данных и они сомнительного качества, даже лучшая аналитика тут будет бессильна.
Предиктивное обслуживание на основе технологий компьютерного зрения (CV) может продлить работу дорогостоящего заводского оборудования. Кто же не хочет благодаря постоянному мониторингу и анализу данных получать прогноз потенциальных поломок до того, как они произойдут? В то же время, если оборудование простое и недорогое, стоит задуматься, так ли предприятию необходим этот программный комплекс?
Поэтому, помимо демонстрации возможностей ИИ и кейсов его применения, важнейшей частью общения с бизнесом мы считаем поиск процессов, в которых искусственный интеллект будет максимально востребован и эффективен.
Именно благодаря таким встречам представители фирм видят, где лучше всего работает ИИ.
С коллегой согласен региональный менеджер отдела развития DBI Андрей Лебеденко:
— На акселераторе в Красноярске мы нашли точки соприкосновения с потенциальными клиентами, обсудили стратегию дальнейших действий. Как ИТ-проект – процесс, который не завершается с достижением главной цели, так и взаимодействие с бизнесом должно постоянно углубляться, выходить на более высокий уровень. Нам это удается.
Менеджер отдела продаж DBI Александр Родионов отметил значимость общения специалистов цифровой и реальной экономики.
— Наш партнер Сбер предлагает корпоративным клиентам переходить от цифровой к ИИ-трансформации. Такой подъем на новый уровень качества требует от всех участников процесса максимального понимания сути изменений и согласованности действий. Мы общались с предпринимателями Ростовской и Воронежской областей из сферы АПК, пищевой и перерабатывающей промышленности, строительного сектора, торговли. Их бизнес уже теоретически готов к использованию искусственного интеллекта. Поэтому для нас, как системного интегратора с опытом развертывания проектов с ИИ, безусловно важен диалог, наполненный синхронизацией смыслов.
Цифровые акселераторы Сбера показали: интерес бизнеса к искусственному интеллекту уже вышел за рамки экспериментов. Только в Екатеринбурге и Сургуте участниками мероприятий стали более сотни человек, а сформулировано более 180 кейсов. При этом успешное внедрение технологий требует не только современных решений, но и грамотной оценки задач и надежного технологического партнера.
Для DBI участие в Акселераторах стало возможностью выстроить содержательный диалог с бизнесом из разных отраслей и регионов страны. Сформированные в ходе мероприятий инициативы и кейсы подтверждают: рынок готов к переходу от отдельных цифровых решений к полноценной ИИ-трансформации.
Наш менеджер свяжется в течение 2х часов
