Услуги поддержки СУБД MySQL

Выбирая сервис поддержки СУБД MySQL от нашей компании Вы получите:

Наш сервис удаленной поддержки помогает достичь бесперебойной работы Клиентских СУБД MySQL и свести к минимуму сбои и простои систем.

Наши преимущества:

• 24х7 Удаленная поддержка

Выделенная команда опытных инженеров следит за Вашей инфраструктурой 24 часа в сутки.

• Не нужно держать в штате собственный штат администраторов баз данных.

Сократите затраты без потери качества поддержки

• Планируйте развитие системы

Стройте прогноз по увеличению и росту нагрузки, добавлению мощностей и ресурсов

• Выделенный аккаунт менеджер

Единая точка входа по всем возникающим вопросам. Кто координирует, планирует и контролирует всю активность на ваших системах. Увеличивая скорость реакции и коммуникации.

Как мы работаем (принцип работы):

Работаем с уже готовой архитектурой или помогаем построить с нуля

• Мы выполняем весь комплекс задач

Первичная установка и конфигурирование Postgresql, сайзинг, оптимизация производительности и безопасности, настройка тестовых сред.

• Оптимизация производительности

Опытные инженеры могут настроить производительность работы СУБД через партиционирование таблиц, оптимизацию запросов, создание индексов, пересмотр настроек параметров СУДБ и др

• Мониторинг систем в режиме 24х7

В режиме реального времени наша команда следит за компонентами системы, такими как CPU, память, соединения, репликация и др. Как только метрики выходят за пороговые значения, мы начинаем действовать.

• Планируем активности заранее

Управляем текущими активностями, планируем ежедневные задачи, такими как проведение резервного копирования, апгрейдов, установкой обновлений при этом не теряем фокус со стратегических целей.

Что входит в услуги поддержки СУБД:

Мониторинг

• Мониторинг 24 на 7
• Подключение инструментов автоматического мониторинга
• Реакция на инциденты в режиме реального времени
• Разработка расширенных метрик мониторинга
• Проактивная реакция
• Разработка эскалационных процедур

Регламентные работы и настройка резервного копирования

• Установка обновлений и переход на новые версии
• Планирование отказоустойчивости и аварийного восстановления
• Резервное копирование и восстановление из копий
• Поддержка решений высокой доступности
• Планирование масштабируемости и балансировки нагрузки
• Анализ поведения нагрузки емкости/места, загрузки и отставания
• Восстановление к точке во времени, восстановление на определенный момент времени
• Установка экземпляра Mysql
• Установка отказоустойчивых кластеров Galera
• Установка Тестовых Сред

Настройки производительности

• Оптимизация производительности
• Настройка параметров СУБД
• Планирование нагрузки и емкости
• Создание индексов
• Работа с таблицами и их резервное копирование
• Оптимизация работы запросов
• Table Partitioning
• Распределение нагрузки при помощи ProxySQL

Безопасность

• Разграничение прав доступа и настройка политик безопасности
• Шифрование данных и управление доступом

Управление

• Регулярные встречи и обзор текущего состояния Систем
• Сертифицированные инженеры
• Выделенный технический аккаунт-менеджер
• Доступ в сервис деск Исполнителя