Коммуникация – одна из ключевых основ успешного бизнеса. Чем масштабнее организация, — тем важнее качественная, быстрая и надежная связь для подразделений, обмен информацией между исполнителями.
Компания DBI предлагает корпоративным клиентам использовать приложение-коммуникатор с открытым исходным кодом Mattermost для того, чтобы быть всегда в контакте со всеми коллегами.
Автономный онлайн-чат Mattermost — это многократно проверенная возможность легкого и комфортного общения с коллегами, обмена файлами, поиска информации, интеграции с MS Active Directory/Keycloak, Jira, GitHub, GitLab, Zoom, Календарями встреч, HR системами, ИИ-ботами и не только.
Возможности Mattermost:
- Работа в чатах: пользователи могут создавать чаты для обсуждения различных тем с коллегами. Кроме групповых чатов есть возможность создавать открытые и закрытые каналы, а также разделять пользователей и чаты на отдельные команды для обособленной работы.
- Работа с файлами и документами: Mattermost позволяет пользователям загружать файлы и документы, которые доступны всем участникам чата. Присутствует встроенная функциональность предпросмотра многих форматов файлов.
- Организация аудиоконференций: возможность комфортного общения неограниченного количества пользователей мессенджера с демонстрацией экрана.
- Настройка уведомлений: в Mattermost вы всегда будете получать уведомления о новых сообщениях, комментариях и изменениях в чатах. Существует возможность гибко настраивать уведомления для каждого канала общения.
- Интеграция с другими сервисами, используемыми в компании: Mattermost может быть интегрирован с другими вашими приложениями для упрощения коммуникации. Есть возможность использовать REST API, Apps Framework, Plugin Framework, а также прямой доступ к БД для организации различных интеграций.
Компетенции наших специалистов:
Команда DBI осуществляет весь спектр работ с программой Mattermost: от установки и настройки до расширения ее функциональных возможностей с помощью плагинов интеграции с различными ERP и CRM системами, календарями, почтой и т. д.
- Мы создаем High-Availability (высокодоступную инфраструктуру) защищённую от падения серверов и ЦОДОВ.
- Мы разворачиваем Mattermost в компаниях, насчитывающих до 11 000 активных пользователей.
- Мы интегрируем Mattermost с MS Active Directory, используя IDM типа Keyсloak для создания SSO сквозной авторизации.
- Мы настраиваем существующие плагины и создаём свои под конкретные нужды заказчика.
- Мы настраиваем мониторинг сервиса в режиме 24/7.
- Мы решаем функциональные пользовательские проблемы в режиме 5/2.
- Мы настраиваем двусторонние каналы между Mattermost и другими популярными мессенджерами (WhatsApp, Telegram, Discord).
- Мы внедряем в качестве ботов любые ИИ (OpenAI, Яндекс gpt и тд).
- Мы организуем интеграцию Mattermost с: CRM, ERP, почта, email календарь, HR-система, боты, Webhook в Jira, GitLab.
