Бизнес-приложения ERP/ITSM/HCM

/ Преимущества

Цифровизация бизнеса

Автоматизация бизнес-процессов

Квалифицированная техническая поддержка

Увеличение производительности и повышение качества бизнес-процессов

Оптимизация затрат на обслуживание и поддержку технологической инфраструктуры.

/ Oracle e-Business Suite

/ 01

Интеграция с внешними системами

Загрузка информации в Oracle
Создание клиентской API таких как Adeptia, Sales Force, Agile, Mulesoft, Dell Boomi etc.
Извлечение и экспорт данных с другими системами
Создание новых сервис-ориентированных приложений и настройка существующих
EDI входящий / исходящий
XML Gateway
Procurement Punchout

/ 02

Разработка отчетов во всех модулях системы

Инвентаризация, спецификация материалов, отгрузка, упаковочная накладная
Подтверждение заказа на продажу и выставление счета
Дебиторская задолженность, кредиторская задолженность к оплате, закупки, основные средства, строки GL – журнала с детализацией до AR/AP

/ 03

Организация рабочего процесса

Настройка AME для iProcurement и iExpense
Настройка кастомных процессов одобрения
Создание новых рабочих процессов для различных приложений / бизнес-процессов

/ 04

Настройка бизнес-процесса. Отчёты:

BI Publisher
Oracle Reports 6i, 9i, 10g
Discoverer
OBIEE & Hyperion
SQL Server Analytics & Report

/ Расширения

Oracle Forms and OAF
Custom Library & personalizations
Self-Service Framework personalizations

/ Загрузка данных

Bulk Inmport/Export
Mass updates
Data Loader

/ Интерфейсы

External 3rd party applications
Internal Applications

/ Обновления OeBS

Подготовка и выгрузка планируемых к обновлению объектов
Исправление пользовательского кода в соответствии со стандартами практики разработки Oracle
Корректировка технических ошибок и ошибок приложения
Сквозное тестирование
Решение проблемы

/ Настройка и оптимизация SQL

Перезапись SQL
Переписывание базовых представлений
Обслуживание индексов (создание/включение/отключение)
Управление планом запросов: подсказки, профили SQL, оптимизация кода

AWR/ADDM, SQL-отчеты
Общий обзор производительности базы данных
Создание shell-скрипта для экспорта исходного кода объектов базы данных (представлений, пакетов, процедур)

/ Наши Oracle e-Business Suite специалисты обладают

Опытом настройки и поддержки модулей:

Financials

General Ledger
Payables
Receivables
Fixed Assets
Cash Management

Human Capital Management

Core HR
Benefits
Payroll
Talent management

Procurement

iProcurement
iSupplier
Purchasing

CX Cloud

Engagement
Responsys
Loyalty

Project Portfolio Management

Project Costing
Project Billing

SCM - Plan to Produce and Order to Cash

Order Management
Inventory
Shipping

Навыками разработки и поддержки пользовательских интерфейсов, включая:

Создание новых и настройку существующих форм, отчетов и интерфейсов
Конфигурацию бизнес-процессов и рабочих потоков
Добавление новых функциональных возможностей
Интеграцию с другими системами и приложениями
Разработку новых модулей
Настройку пользовательских ролей и прав доступа
Создание новых запросов и обзоров данных
Конвертацию данных из других систем
Создание и интеграцию пользовательских приложений
Настройку и интеграцию мобильных приложений

И дополнительные навыки:

Знание архитектуры системы и понимание основных принципов управления бизнес-процессами в системе
Знание процессов обновления и миграции системы на новые версии
Понимание процессов взаимодействия между различными модулями системы
Опыт в решении проблем и умение обеспечивать высокую доступность и производительность системы
Опыт работы с клиентами и умение консультировать их по вопросам использования системы
Системное мышление и умение анализировать бизнес-процессы для оптимизации использования системы
Опыт обучения пользователей и составления документации

/ Oracle Cloud Applications

/ Модули

Oracle HCM Cloud
Oracle Financials Cloud
Oracle Procurement Cloud
Oracle SCM Cloud — Plan to Produce
Oracle SCM Cloud — Order to Cash
SCM Cloud Foundation
Oracle Sales Cloud
Oracle Project Portfolio Management Cloud

/ Разработка

Oracle Cloud Platform: Development
Oracle Cloud Platform: Integration
Oracle Business Intelligence for Oracle Fusion Applications (Sales Cloud, Oracle HCM Cloud and Oracle ERP Cloud)

/ Наши Oracle Cloud Applications специалисты обладают

Навыками разработки и поддержки пользовательских интерфейсов, включая:

Создание новых и настройку существующих форм, отчетов и интерфейсов
Конфигурацию бизнес-процессов и рабочих потоков
Добавление новых функциональных возможностей
Интеграцию с другими системами и приложениями
Разработку новых модулей
Настройку пользовательских ролей и прав доступа
Создание новых запросов и обзоров данных
Конвертацию данных из других систем
Создание и интеграция пользовательских приложений
Настройка и интеграция мобильных приложений

И еще дополнительные навыки:

Знанием архитектуры системы и пониманием основных принципов управления бизнес-процессами в системе
Знанием процессов обновления и миграции системы на новые версии
Пониманием процессов взаимодействия между различными модулями системы
Опытом в решении проблем и умением обеспечивать высокую доступность и производительность системы
Опытом работы с клиентами и умением консультировать их по вопросам использования системы
Системным мышлением и умением анализировать бизнес-процессы для оптимизации использования системы
Опытом обучения пользователей и составления документации

/ Oracle NetSuite

/ Наши Oracle NetSuite специалисты обладают

Глубоким знанием функциональности NetSuite
Навыками конфигурации системы
Умением работать с данными и анализировать их, создавать отчеты и диаграммы
Знанием бизнес-процессов и опытом их оптимизации с помощью NetSuite
Опытом загрузки и изменения данных, включая массовую миграцию данных с использованием различных инструментов
Опытом настройки отчетов, шаблонов, сохраненных поисков, макетов и форм для улучшения пользовательского опыта
Умением проводить обучение и консультирование пользователей системы

Навыками разработки и интегрирования с другими системами:

Создание пользовательских настроек учетных записей с использованием SuiteScript 1.0 / 2.0
Создание Restlet-сервисов
Создание и поддержка SuiteFlow-процессов
Создание индивидуальных плагинов
Создание входящих и исходящих интеграций с NetSuite с использованием SS-скриптов и ESB-решений (Boomi, Workato и т.д.)

/ Workday

/ Наши Workday специалисты обладают опытом в

Настройке и поддержке системы Workday для управления такими HR-областями, как жизненный цикл сотрудника, включая найм и увольнение, компенсации, отсутствия сотрудников и учет времени
Разработке и поддержке интеграций Workday с другими системами
Анализе данных и разработке отчетов
Миграции данных из старых систем
Настройке бизнес-процессов и уведомлений
Создании пользовательских объектов
Изменении конфигурации безопасности
Обучении и поддержке пользователей в использовании системы Workday

/ ServiceNow

/ Наши ServiceNow специалисты обладают

Глубоким пониманием платформы ServiceNow
Умением настраивать и администрировать различные модули ServiceNow
Опытом работы с процессами, включая Incident Management, Problem Management, Change Management и тд
Опытом улучшения и обновления системы на новые версии
Умением интегрировать ServiceNow с внешними системами
Опытом работы с инструментами ServiceNow для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов
Навыками создания и работы с аналитикой и отчетностью
Опытом в подготовке обучающих материалов и проведении обучения бизнес-пользователей

/ Jira

/ Наши Jira специалисты обладают

Пониманием принципов и архитектуры системы
Умением настраивать и администрировать Jira, включая установку, обновление и конфигурацию
Опытом работы с различными типами проектов в Jira
Навыками создания и настройки рабочих процессов
Умением работать с различными плагинами и интеграциями
Опытом работы с инструментами Jira для управления задачами, баг-трекинга, планирования и отчетности
Навыками аналитики и отчетности в Jira для улучшения производительности и оптимизации бизнес-процессов

/ Yandex Tracker

/ Наши Yandex Tracker специалисты обладают

Пониманием принципов и архитектуры системы
Умением настраивать и администрировать Yandex Tracker, включая установку, обновление и конфигурацию
Опытом работы с различными типами проектов в Yandex Tracker
Навыками создания и настройки рабочих процессов
Умением работать с различными плагинами и интеграциями
Опытом работы с инструментами Yandex Tracker для управления задачами, баг-трекинга, планирования и отчетности
Навыками аналитики и отчетности в Yandex Tracker для улучшения производительности и оптимизации бизнес-процессов