Переработка ТБО (твердых бытовых отходов) – это вторая жизнь для сырья, которое вновь служит людям. Один из корпоративных клиентов ИТ-компании DBI перерабатывает макулатуру и пакеты Tetra Pak, превращая их в бумагу, гофрокартон и упаковку.

Ежегодно в заводские цеха компании заходит более трехсот тысяч тонн отходов, а выходит — свыше 600 млн. м² гофрокартона.

На предприятии минимум ручного труда, умная автоматизация, непрерывный технологический цикл, цифровое управление складом и логистикой, отгрузка заказов в более тридцати регионов страны.

При высоком уровне цифровизации производства, проблемы, возникающие в ИТ-контуре, должны устраняться оперативно и не нарушать экономический ритм предприятия.

Именно так компания DBI восстановила работоспособность ключевых элементов базы данных предприятия.

Компания-переработчик и DBI сотрудничают не первый раз. Несколько лет назад специалисты системного интегратора приняли активное участие в создании Standby Database — резервной базы данных, для обеспечения отказоустойчивости ИТ-платформы и доступности информации.

По прошествии времени и постоянной эксплуатации СУБД Oracle, системные пакеты, отвечающие за работу оптимизации базы данных, перестали работать. Диагностика, проведенная ИТ-специалистами
корпоративного клиента, показала, что они находятся в неработоспособном состоянии.

Процесс оптимизации встроенных алгоритмов важен для правильного выполнения ряда ключевых функций. Среди них — ускорение обработки данных, эффективное выполнение вычислений и снижение нагрузки на сервер.

Поэтому задачей команды DBI стало исправление базы данных.

Эксперты DBI проанализировали состояние баз данных компании и выяснили, что многие компоненты повреждены либо вследствие некорректно завершенной установки обновлений на СУБД, либо являются результатом некачественного обновления базы данных.

Попытка клиента своими силами повторно создать скомпилированные объекты БД из их исходного кода, не привела к желаемому результату, так как некоторые системные объекты были повреждены.

Клиенту было предложено выполнить скрипты постобновления, которые предположительно были пропущены. Это потребовало бы на определенное время остановить БД.

Круглосуточный режим работы баз данных предприятия не допускал возможность остановки информационной системы.

Выходом стало выполнение работ в выходной день, когда система задействована минимально.

Автоматизированные сценарии позволили устранить конфликты, переконфигурировать службы и обеспечить корректное применение исправлений.

На первом этапе работ удалось починить системные компоненты БД сократив количество поврежденных объектов с 200 до 16.

Вторым этапом стало приведение в нормальное состояние объектов баз данных. Они необходимы для выполнения SQL-запросов.

Эти работы специалисты DBI провели без остановки СУБД.

В итоге: базы данных Oracle перерабатывающей компании заработали без сбоев. И все это было сделано в условиях отсутствия тех. поддержки ушедшего из России западного вендора.