Компания DBI предлагает корпоративным клиентам использовать приложение-коммуникатор с открытым исходным кодом Mattermost, гибкими настройками и множеством плагинов.
Mattermost — это корпоративный on-premise мессенджер, который разворачивается внутри инфраструктуры заказчика и обеспечивает полный административный контроль над системой.
Будьте всегда на связи с коллегами!
Решение не требует платной подписки и основано на надёжной open-source платформе. Мессенджер многократно проверен на возможность легкого и комфортного общения с коллегами, обмена файлами, поиска информации, интеграции с MS Active Directory/Keycloak, Jira, GitHub, GitLab, Zoom, Календарями встреч, HR системами, ИИ-ботами и не только.
Пользователям доступны клиентские приложения для всех популярных платформ: Windows, Linux, macOS, iOS, Android, а также веб-версия. Mattermost поддерживает работу с несколькими серверами через одно клиентское приложение и масштабируется под крупные организации — вендором заявлена поддержка до 10 000 пользователей в одной инсталляции. Для расширения функциональности предусмотрен удобный и гибкий API-интерфейс.
Пользователи могут создавать чаты для обсуждения различных тем с коллегами. Кроме групповых чатов есть возможность создавать открытые и закрытые каналы, а также разделять пользователей и чаты на отдельные команды для обособленной работы.
Mattermost позволяет пользователям загружать файлы и документы, которые доступны всем участникам чата. Реализована встроенная функциональность предпросмотра многих форматов файлов.
Возможность комфортного общения неограниченного количества пользователей мессенджера с демонстрацией экрана.
В Mattermost вы всегда будете получать уведомления о новых сообщениях, комментариях и изменениях в чатах. Существует возможность гибко настраивать уведомления для каждого канала общения.
Mattermost может быть интегрирован с другими вашими приложениями для упрощения коммуникации. Есть возможность использовать REST API, Apps Framework, Plugin Framework, а также прямой доступ к БД для организации различных интеграций.
Команда DBI осуществляет весь спектр работ с программой Mattermost: от установки и настройки до расширения ее функциональных возможностей с помощью плагинов интеграции с различными ERP и CRM системами, календарями, почтой и другим под бизнес-требования заказчика.
• Мы создаем High-Availability (высокодоступную инфраструктуру), защищённую от падения серверов и ЦОДОВ.
• Мы разворачиваем Mattermost в компаниях, насчитывающих до 11 000 активных пользователей.
• Мы интегрируем Mattermost с MS Active Directory, используя IDM типа Keyсloak для создания SSO сквозной авторизации.
• Мы настраиваем существующие плагины и создаём свои под конкретные нужды заказчика.
• Мы настраиваем мониторинг сервиса в режиме 24/7.
• Мы решаем функциональные пользовательские проблемы в режиме 5/2.
• Мы настраиваем двусторонние каналы между Mattermost и другими популярными мессенджерами (WhatsApp, Telegram, Discord).
• Мы внедряем в качестве ботов любые ИИ (OpenAI, Яндекс gpt и тд).
• Мы организуем интеграцию Mattermost с: CRM, ERP, почта, email календарь, HR-система, боты, Webhook в Jira, GitLab.
• Внедрение Mattermost в различных конфигурациях в зависимости от бизнес требований и масштабов компании.
• Развёртывание отказоустойчивых решений, защищённых от отказов серверов и ЦОД.
• Развёртывание Mattermost в локальной (on premise) и облачной инфраструктуре.
• Реализацию решений для компаний с численностью до 11 000 активных пользователей.
• Интеграцию Mattermost с MS Active Directory и Keycloak для реализации SSO и централизованного управления доступом.
• Интеграцию с GitLab, Jira и другими трекинговыми системами.
• Настройку резервного копирования и мониторинга сервиса в режиме 24/7.
• Индивидуальные кастомизации и доработки Mattermost под задачи заказчика.
• Разработку ролевых моделей и настройку прав доступа пользователей.
• Разработку интеграций Mattermost с внутренними сервисами компании (CRM, ERP, HR системы, почта, календари).
• Реализацию автоматизаций внутри Mattermost.
• Разработку и внедрение ботов, включая интеграции с ИИ агентами (OpenAI, Яндекс GPT и др.).
• Настройку и подбор готовых плагинов, а также разработку собственных.
• Настройку двусторонней коммуникации между Mattermost и популярными мессенджерами (WhatsApp, Telegram, Discord).
• Оперативное решение пользовательских и функциональных вопросов в режиме 5/2.
Описание конфигурации:
• Установка Mattermost на одном сервере.
• Два контура: Dev и Prod.
Этапы работ:
• Настройка операционной системы.
• Установка базы данных и приложения Mattermost.
• Базовая настройка приложения и механизмов авторизации.
• Первичная консультация по использованию сервиса.
• Конфигурация резервного копирования.
Стоимость: 180 000 руб.
Описание конфигурации:
• Два идентичных контура: Dev и Prod.
• Отказоустойчивый кластер базы данных на трёх серверах.
• Кластер приложения Mattermost на двух серверах.
Этапы работ:
• Настройка операционной системы.
• Проектирование и разработка сценариев отказоустойчивости.
• Установка и настройка кластера базы данных.
• Установка Mattermost и настройка балансировщика нагрузки.
• Базовая настройка приложения и авторизации.
• Тестирование сценариев отказа и автоматического переключения.
• Первичная консультация по использованию сервиса.
• Конфигурация резервного копирования.
Стоимость: 480 000 руб.
• Реакция на запросы заказчика — SLA 1 час в рабочие часы.
• Поддержка работоспособности системы.
• Регламентные работы.
Стоимость: 80 000 руб.
• Круглосуточный автомониторинг доступности сервиса (24/7, базовые метрики).
• Реакция на запросы заказчика — SLA 15 минут.
• Реакция на инциденты — SLA 15 минут.
• Регламентные работы.
Стоимость: 150 000 руб.
