ITSM СПЕЦИАЛИСТ (РАЗРАБОТЧИК, JUNIOR)

• Пройти внутреннее обучение
• Участвовать в поддержке и настройке ITSM-систем
• Разрабатывать и поддерживать пользовательские скрипты и отчеты, участвовать в проектных задачах по автоматизации процессов в ITSM-системах
• Взаимодействовать с командами и бизнес-пользователями для анализа и решения инцидентов и задач

• Знание одного из языков программирования, например, SQL или JavaScript
• Умение работать с API
• Умение работать с технической документацией

Дополнительное преимущество:

• Знание других языков программирования (Python, Java и др.)
• Опыт работы или знание ITSM-систем, таких как Jira, ServiceNow, Yandex Tracker, Eva Project и т.д.,
• Знание английского языка на уровне Intermediate и выше

• Оформляем по ТК в аккредитованную IT-компанию
• Удобный формат работы
• Устраиваем тимбилдинги каждые 2 недели и корпоративы дважды в год
• Думаем о твоем здоровье – у нас есть ДМС
• Даем возможность профессионального и карьерного роста
• Учим английскому языку — есть корпоративный английский
• Помогаем и поддерживаем на всех этапах, начиная с момента вступления в компанию